INFORMATION お知らせ

お詫び

2024年10月24日

商品回収に関するお詫びとお知らせ(対象消費期限の追加)

 この度、弊社が製造しております「焦がしバターのシュガーデニッシュ」について、一部商品におきまして、通常砂糖がトッピングされているところを誤って塩がトッピングされた商品が出荷された事が確認されたため、2024年10月22日により当該商品(消費期限2024年10月24日)を自主回収させていただいておりましたが、該当消費期限に追加がございましたので、お知らせいたします。

 つきましては、下記商品を自主回収させていただきます。

 お客様のお手元に該当商品がございましたら、大変お手数ではございますが、食さずに下記送付先まで着払いにてお送りいただきますようお願いいたします。

 お客様ならびにお取引先様には多大なご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げますとともに、今後このような事態が再び発生することがないよう生産管理体制の一層の強化に努める所存でございますので、何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

 なお、お客様におきまして、当該商品を食されても健康上の問題はございません。

                       記

【対象商品】

商品名JAN消費期限
2024/10/22発表2024/10/24発表
焦がしバターのシュガーデニッシュ49725040128332024/10/242024/10/25

【商品のご送付先】
〒664-0027 兵庫県伊丹市池尻 2 丁目 23 番地 株式会社オイシス お客様センター

【お問い合わせ先】
株式会社オイシス お客様センターフリーダイヤル    0120-418017   
受付時間 9 時~17 時(土・日、祝日を除く)
※ 上記営業時間外は留守番電話で対応させて頂いております。
※ お客様のご住所、お名前、電話番号等の個人情報は本件の目的以外では使用いたしません。

                                            以上